社区团购爆品打造:从选品到推广的全流程
栏目:行业资讯 发布时间:2025-05-05 04:06:53
社区团购运营爆点:如何选品?社区团购怎么开团,如何打造爆品?社区团购运营爆点:如何选品?前面聊了芝麻菜场小程序,很多人看了文章咨询我们,和我们沟通了他们做社区团购中遇到的问题。看到这么多人创业选择社区团购,我们感到很兴奋,但是也发现很多人遇到的问题都是之前文章里面提到的,比如订单商品统计、分拣等。很...
社区团购运营爆点:如何选品? 社区团购怎么开团,如何打造爆品? 社区团购运营爆点:如何选品?

前面聊了芝麻菜场小程序,很多人看了文章咨询我们,和我们沟通了他们做社区团购中遇到的问题。看到这么多人创业选择社区团购,我们感到很兴奋,但是也发现很多人遇到的问题都是之前文章里面提到的,比如订单商品统计、分拣等。很多团长在这上面耗费了大量人力和时间,痛苦不堪。生鲜本来就是一个货值比较低的行业,一大堆蔬菜值不了几个钱,分拣都要半天,去掉人力成本,几乎是亏损的。加上耗费时间,很多人履约延迟,影响了用户体验。这些问题单靠人力根本无法解决,也成为很多团长扩大经营的拦路虎,以至于很多人只能做一两个群,多了忙不过来。在了解我们小程序后,很多人实实在在的感受到技术给他们真的解决了问题。想要做大做多,技术工具还是要上的。

上面是一点题外话,今天给大家聊的是如何选品?很多团长对于怎么选品一片茫然,参考一下同行的品类上一些,东拉一点,西凑一点,平台弄得不伦不类,用户接受度也不高,看起来产品很多,就是起不来量,天天忙的晕头转向累得要死,结果还是赚不到钱。做社区团购选品是基础,怎么选品,芝麻菜场给大家一下几点建议:

1、 不要迷信品类越多越好,不要大而全,要小而全

很多团长可能之前做过线下生鲜生意,做了平台,总以为直接成了第二个美团优选,第

二个淘菜菜,恨不得把自己供应商手里的商品全上去,把平台做成了几百甚至上千sku。每天看着��品数傻呵呵的瞎乐,觉得这么多商品能够满足用户需求了,马上就能订单破亿,融资到手,超过马云刘强东了。

看着这些团长的操作,芝麻菜场只能说一句:太年轻了,不挨几顿毒打回不了头。大而全的社区团购平台(或者群),对于小团长而言,是一个千万不要上来就做的事情。因为扛不住,每天更新价格能累死(小团长基本上是兼职采购运营),采购能忙死,压货能烦死(很多东西如水果,想要便宜必须整件拿货,不能零采),分拣能累死,送货能忙死。一句话:基本上就是一个死。

举个例子:平台有7、8百个SKU,涵盖米面粮油干货调料蔬菜水果这几大类,按50单起步计算,每个单子5-10个商品,大概300—400个商品,几乎涵盖所有品类。细分到每个品类,可能就几个商品,有些东西还好,比如调料,可能一瓶两瓶,但是想小葱大蒜之类的辅料,基本上就是半斤不到,拿货的时候头大的不行。只能多拿,出不了量的情况下,只能计算损耗,不出一个月,库存团长就扛不住。

所以不能做大而全,那么纯粹做单品,也不行,产品太少。芝麻菜场的建议是小而

全。细分到具体的品类,比如你对蔬菜比较熟悉,那我只做蔬菜,做全一点。水果供应商比较多,那就把水果先做全。让用户记住你的优势,在你这里可以采购到某个细分品类所有商品。固定客户之后,扩品是分分钟的事。

2、品类比例

一句话:蔬菜是基本盘,水果是起量点,特色产品是盈利点。如果做到一定程度,做全

品类,品类比例,蔬菜要占到1/5;水果占1/5;肉禽蛋1/5;豆制品加上干货调料1/5;特色产品1/5。这样的品类比例是比较合适的。

3、源头是个误区,厂家未必便宜

很多团长迷信找源头,找产地,找厂家,以为找到源头就便宜。这点前期除了浪费时间

基本上没什么用。即便做到几十万销售量,也不要去做源头。几十万的量对于源头和厂家而言,根本看不上。某丸子厂家在无锡建厂,每年苏州销售额总盘子4个亿,几十万的量根本不会让他打破经销体系。在这同等情况下,经销商算上返利,促销等价格可能比厂家供货价还要便宜(做过传统商贸的都清楚)。

另外,社区团购本质还是预售模式,没必要把资金压到备货上。

芝麻菜场建议:找本地城市最大的批发市场进货就可以了,不比劳神费力找源头。

4、选择能够打造爆款的商品

社区团购做的就是氛围,一个爆款的出现能够活跃氛围,拉动很多消费。芝麻菜场夏天主打了几款西瓜,每天推出特价西瓜。单个群出货量每天在50以上,同时带动了其他商品销售。每天打造一到两款爆款是必须的。

5、没有太好供应链的团长,尽量上一些能够零采的商品

做社区团购蔬菜水果是大头,但是很多商品必须整件拿货,对于很多销售量不好的团长,就是一个不小的压力。拿了一箱香蕉卖了一周,早就烂了。所以前期尽量选择一些能零采的商品或者愿意零卖的商家,哪怕价格高一点,少赚一点,也比损耗出去强。

6、既要增加品类,也要适当缩减商品

我们做团长的都希望自己平台商品物美价廉,极具特色,所以经常辛苦的去寻找商品,丰富品类。但是选品的同时,对于一些商品要适当做减法,砍掉一些动销差的商品,这也是选品的一个策略。

上述这些是一些选品的策略,每个团长情况不同,大家因地制宜,根据自己实际情况做选择。

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下期预告:

社区团购运营爆点:商品怎么定价?

社区团购怎么开团,如何打造爆品?

最近,社区团购备受关注,不少市民依靠团购来补充居家物资。然而,与之相对的是,有些小区内配送力量不足,有些团购商品品质参差不齐…

…此外,居民和基层工作者还要面对团购可能带来的传人风险。

社区团购的模式可以概括为“预售+次日达+自提”,即每个社区由“团长”发布产品信息,下单后商家按约定时间将物品配送到小区门口,居民再自提。

由于团购拼单模式降低了边际成本,社区团购拥有一定的价格优势,由此也吸引了很多市民。

社区团购怎么开团?

第一步,建群

建立一个社区交流小组,在最初的阶段邀请邻居和朋友加入这个小组,达到一定的人数,才好进行下一步。

如果暂时凑不齐足够的社群成员,可以通过建小号,来给社群增加一些活跃度。对于早期的成员,可以尝试着将他们培养成核心成员。经过充分的沟通,让成员可以了解到这个群是用来做什么的。

第二步,拉新

团长通过地推、拜访等多种方式,迅速的集齐社群成员,但要注意使用的方法,以免适得其反。

另外,通过用户裂变的模式,获得更多的有效用户,方式可以是奖励变现等,这样能有效提高成员的参与度。

第三步,做活动

团长每日提供附加内容,即提供成员感兴趣的内容,或者是对成员有益处的内容。比如:

1、各类商品选购技巧;

2、好物推荐;

3、商品科普类内容,让用户知道商品的益处及怎么使用;

第四步,售后

另一种身份的团长,其实是消费者权益的代表。领队也是社区的一员。在社区团购的运营过程中,团队负责人需要对产品有一定的了解,熟悉平台的各个方面。

一旦出现问题,双方应积极沟通解决问题,起到链接用户和企业的作用,满足客户的需求。

社区团购怎么打造爆品?

前期准备

依托社区的精准流量做拼团,社区团购的带货力是十分惊人的,为了避免爆单影响客户体验与平台口碑,在正式开启拼团之前,最好提前打点好供应链,一方面根据预估单量充分备货,另一方面也要确保产��品质。

从拼团效果出发,选品必须具备爆款潜质——低客单价高毛利不易损耗,同时贴合用户需求。此外,考虑到次日达的配送效率,在确保对接源头供货商的同时还要尽可能缩短配送距离。

开业预热

开业(新进入一家小区)时通过多重活动策划进行预热,以此获取拼团种子用户:

安排地推团队周末到小区做免费试吃活动,并现场摆放易拉宝及发放传单介绍拼团模式,将物美价廉的优势传达给小区居民,进而通过扫码将其引流至拼团群;

以庆祝开业名义开启连续一周的特价抢购,如一元购洗洁精、9.9元果篮等有吸引力的活动,并与物业合作通过服务号或社群传播给小区居民,表明产品限量先到先得,以激发其抢购动力;

在小程序内设置新人优惠,如5元无门槛券或满减券等,设置首次进入自动弹窗或由团长分享至拼团群,以此促成新用户的首次下单,在小区内转化一部分用户,为获取更多用户做基础。

裂变拉新

基于社区拼团的熟人场景,配合小程序营销能力可通过社交裂变快速拉新,充分渗透小区用户:

小程序自带多种裂变工具,如组队领红包和砍价,允许用户邀请好友组队或砍价,即可瓜分现金红包或低价下单,通过老带新获取新客;

为团长生成个人邀请码并张贴于门店,并定下阶段式的拉新任务与奖励,通过线下交易场景将其顾客引流至拼团群和小程序,还可以同样的方式让老团长推荐邀请新团长。

运营促活

很多拼团群早期十分活跃,但随着时间推移逐渐沉寂,拼团单量也随之下降,这就要求拼团平台从运营着手对用户进行持续促活:

以持续的营销活动轰炸用户,分时间段设置相应活动,如每早10点的爆品抢购,每周末的全场折扣等,并通过模板消息或团长分享提醒用户参团;

平台通过培训帮助团长提升社群运营及营销能力,平台策划营销活动后,由团长传达至拼团用户,以起到营销促活的效果,最终达到双赢的效果;

合理使用小程序用户经营能力,如收藏有礼、会员储值、积分商城等,可在提升用户粘性的基础上,提升其复购率,配合消息推送召回近流失用户,维持拼团单量的稳定。

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社区团购商业模式要可持续地赢利,必须建立与以往不同的供应链体系,而这个供应链的建设是一项长期工程,不可能是资本的短期行为,还要靠自己亲自动手才能建成。