作为物流管理专业大二学生,宋怡倩在高中就萌生了开网店的想法,今年9月底,京东商家学习中心联合CPS与校园运营部举办的“京东大学生电商创业大赛”加速帮她实现了这个愿望。宋怡倩和同学组队参赛后,在京东开设“爱神的贴身日记小铺”卖保暖内衣,两个多月就实现总交易额破4万。
目前,“京东大学生电商创业大赛”已圆满落幕,共为8所高校的大学生提供在线课程、讲师答疑、直播培训、线下实操等多种帮扶,近800名学生参加比赛,在京东诞生了450家个人店铺。
数据显示,今年京东“春晓计划”发布以来,有效带动了大学生就业和创业,截至目前在京东开店的新商家中,大学生商家占比达10%以上,并且三季度京东整体商家数量同比保持三位数增长。今日,京东又宣布将继续加大对大学生开店的扶持力度,通过“春晓计划”为大学生商家提供快速入驻、0元试运营、海量货源推荐、免费培训课程、新店推广补贴等12项权益,帮助大学生在京东简单开店、轻松挣钱,提升电商实践能力,促进未来创业与就业。
0元开店、一键铺货,大学生靠“一件代发”10天交易额破千元
作为大学生,开网店首要面临的挑战就是资金和货源问题。
“大学生即使没有资金、没有货源、没有运营经验,也能在京东轻松开店。我们为大学生提供了‘0负担’开店模式,由专业团队为大学生在入驻开店、选品铺货、运营推广、用户服务等方面提供全链路服务,通过12项权益让大学生尽可能降低开店成本和投入风险,帮助大学生的店铺快速获客和成长。”京东零售生态服务部平台规则与策略部负责人表示。
首先,京东为大学生提供快速入驻服务,大学生仅需身份证、最快1分钟就能通过“京东招商”微信小程序或公众号、京麦APP等渠道开通个人店铺,同时还可选择快速开通个体户、企业等多种类型店铺。对于想注册公司或者个体户的大学生来说,京东服务商还可以为大学生提供营业执照办理、商标代注册等工商服务,帮助大学生节省精力和时间,让开店更容易。
此外,在开店基础费用方面,大学生可以享受无期限的“0元试运营”,期间不用缴纳保证金;进入正式运营期后,也无需缴纳平台使用费,个人及个体户商家98%的类目技术服务费率低至0%。京东还向大学生免费开放官方作图工具“羚珑”,提供海量电商模版、一键抠图、AI生成商品场景图或背景图等工具,帮助大学生高效进行商品维护和店铺装修。
大学生缺少资源和人脉,较难找到稳定的货源,对此,京麦平台的“货源推荐”频道能够为商家提供热卖爆品和蓝海优质商品,支持“一件代发”,大学生无需囤货;京麦服务市场的“速当家”等三方工具,还能够为商家提供海量站外优质货源,商家可0元试用该工具一个季度。
罗雨桐是四川大二在读学生,学习物流管理专业的她一直想开一家网店。一次偶然机会,她了解到京东“春晓计划”为商家推出“0元试运营”政策,并且还为商家提供货源推荐,这正好解决了一直困扰她的开店成本和货源难题。于是,罗雨桐和同学一起于今年11月下旬在京东开设了“青年百货小铺”,从京麦“货源推荐”频道一键上架家庭清洁用品,开店10天销售额就破千元。
新店可获800元推广红包补贴 智能客服机器人让服务无忧
在大学生资金和资源都比较紧缺的情况下,要将新店商品推广出去并不容易,京东则通过一系列流量扶持举措,帮助大学生解决推广难题,实现降本增效。
首先,大学生开店后,新店铺可自动获得最长28天最高两倍流量提升。其次,大学生新商家还可领取“新店大礼包”,获得新店专属的广告推广红包及运营工具费用补贴。此外,在开店90天内完成指定任务,企业店铺可领取最高5000元广告投放虚拟金奖励,个人及个体户店铺可领取最高2500元广告投放虚拟金奖励。
在重庆就读电子商务专业大二的学生杨骏,今年9月底终于将自己的专业知识应用到实践中,在京东开设了“阳小杨居家日用小店”,售卖以纸巾为主的居家日用品。在使用京东提供的京准通广告红包后,第二天杨骏就卖出第一单,实现流量快速增长。“我现在开网店就是想赚取一点零花钱,也为以后创业打下坚实的基础。”杨骏表示。
为了进一步减轻大学生开店负担,京东还依托大数据、供应链、服务等方面的优势,帮助大学生开店更轻松。京东面向商家的一站式数据开放平台“商智”以1元价格开放给所有POP商家使用,大学生可以用来查看店铺销量、商品转化、流量来源、行业大盘等数据,帮助分析和优化运营策略。京东还为大学生推出免费的线上课程、在线运营指导、一对一店铺诊断以及线下培训活动,帮助大学生快速提升店铺运营推广技能。大学生还可以在京麦平台自由选择京东、中通、圆通、韵达、申通、极兔等快递进行在线寄件,享受3折起优惠及“首单一元寄全国”福利。此外,京东智能客服机器人“京小智”的自动应答、智能辅助人工应答、全链路自动跟单等功能可以帮助大学生降低服务时间成本、提升效率。
今年年初京东发布“春晓计划”,全力帮助个人、个体户、企业等全类型商家在京东开店降本增效。未来,京东将持续通过“春晓计划”为所有商家提供全链路服务,让商家通过“简单开店”的方式增加收益,也为消费者带来更多低价商品选择。
抖音小店作为当下热门的电商平台,为新手商家提供了广阔的创业空间,但面对商品卡、短视频和直播带货等多种推广方式,新手往往无从下手。本文作者通过亲身实践,详细对比了这三种推广方式的优缺点,分享了在不同商品品类和运营阶段的实操经验。
抖音小店(简称抖店)作为国内新兴的电商平台,相比于传统的淘宝、京东等货架电商平台,有更多的生意形态和推广模式。
如果你有货源,那么你可以在抖店上通过商品卡展示、短视频种草、直播带货等方式,或单一、或组合推广,将它销售给用户。
不过话又说回来,所谓的“新兴平台”,也只是相对于传统主流电商平台而言。实际上,目前的抖店平台也是竞争激烈、流量贵、转化难,早已没有了前两年的平台红利。
作为想创业的新手,开网店做生意是最佳的低成本创业方式之一。虽然平台竞争加剧,但依然可以在精细化运营中找到适合自己的赛道和运营模式。
在流量成本越来越高的今天,选对品、找准适合自己品类的推广方式,可以事半功倍,否则就是白烧钱。
那么,具体是哪种推广方式适合像我这种新手呢?
作为没有货源、没有丰富运营经验的纯电商小白,总想象着能够通过自己过人的商品需求洞察能力,选出一些畅销品类,一键上架到店铺后台,再快速被用户发现并购买。
不想过多的花费精力,只要把商品放上去就能被用户看到,就能出单。
这种情境就是类似于传统淘宝、京东的货架电商模式,在抖店里叫做商品卡。
卖家在后台上传的一个个商品,被抖店作为商品卡片,通过包装多种展示方式,如商城首页、搜索结果、推荐模块等,在多种场景下展示给用户。
对应的,用户在抖音商城进行搜索,或者在 “猜你喜欢” 等推荐页面浏览时,看到的商品主图、标题、价格等信息集合,就是商品卡。
当用户直接点击商品卡进入商品详情页,浏览咨询完毕并完成下单,这就形成了商品卡订单。
它是一种 “人找货” 的货架电商模式。
作为新手小白,这是最先能接触的推广方式。我当时通过在1688选品,然后通过第三方ERP软件进行批量铺货。
最大的优点就是,不需要自己做复杂的短视频,或强迫自己出镜实时直播。只需要在自己觉得不错的商品旁边点击“一件铺货”,这个品就算是从货源平台复制到抖店了。
当时觉得我只需做好商品上架、标题优化、店铺装修等基础工作,就能获得流量曝光。对于人力、物力有限的新手商家来说,是一种较为经济实惠的推广方式。
在抖店商城,用户可以通过搜索我商品标题里的关键词找到我的商品卡,在浏览我优化好的商品详情后能直接下单。
然后,一切都是美好的幻想。面对现在竞争激烈、产品同质化严重的现状下,仅仅只想轻松获得订单是不现实的。
我最开始做的是玩具类目,因为我自己家里有孩子,所以想着做一做玩具类目试试水。
在商品卡推广阶段,因为没有付费投流,同时因为自己兼职一个人精力有限,没有趁手的作图工具,无法兼顾商品图片优化等工作,导致商品信息优化不足,所以只是偶尔零星出几单。
后来,我认为玩具这种需要和目标用户交互的商品,可能是不适合仅仅用图文展示就能激发用户购买欲望的。
于是,我就开始计划用短视频来推广。
在我的设想里,我家里有孩子,可以采购一些玩具样品,让我媳妇帮我拍一些孩子玩玩具的视频,然后简单剪辑一下发到抖音上,再通过挂载商品链接,吸引用户下单。
果然,理想很丰满,现实很骨感。因为蹩脚的拍摄技巧,和没舍得付费投流,所以短视频触达的人少,转化自然就更少。
短视频推广是利用抖音的短视频内容生态,通过制作有趣、有用、有创意的视频,展示商品的特点、使用场景、优势等,吸引用户的关注,激发用户的购买欲望,从而引导用户点击视频中的商品链接进入抖店购买商品。
它属于 “货找人” 的推广模式,是通过优质的内容触达潜在客户。
虽然也找过专业团队帮忙拍摄短视频,但是效果不尽人意。
把事情交给别人做,总是无法很好的表达出商品的使用场景。
所以如果还有机会,我会自己重新学习选题、思考脚本,亲自拍摄剪辑,再适当地投流加以推广。
因为是新手,而且预算不想投入太多,玩具品类的内卷现象也比较严重,低价的玩具遍地都是,没有熟悉的供应链或者货源,利润低,推广起来挺费劲。
性价比高的玩具大多又有专利,不会允许小白商家胡乱销售,而且进价较高。综合考虑后决定先放弃,换个赛道看看。
我把目光又投向了红海的女装类目。
根据抖音商城的用户数据分析,女性用户占比较高,其中女性白领通勤主题类目的用户需求旺盛,所以我就开始上架女装通勤服饰品类,铺了一些牛仔裤。
牛仔裤的推广,主要是通过商品卡和直播方式进行推广。因为没有短视频女装模特资源,所以没有做短视频种草模式。
要说卖货什么方式最快,还得是直播带货。
直播推广是商家或达人在抖音平台上进行实时直播,通过展示商品、讲解产品特点、回答用户疑问、进行互动抽奖等方式,吸引用户购买商品。
直播具有实时性、互动性强的特点,能够让用户更直观地了解商品,增强用户的购买信心。
因为直播间天然的信息封闭环境,再加上主播娴熟的喊卖技巧,很多女性会因为冲动消费购买下单。
我的商品里,其中一条牛仔裤在某个晚上就卖爆了。
当天晚上4个小时卖出去200多单,这是我第一次作为电商商家,短暂地感受到了一次爆品体验。
那一晚上我自己只顾回复客服信息,支付货款,忙够呛。等到后半夜���销量逐渐减少,再到第二天因为没有继续找达人带货,所以销量几乎就断层式下滑了。
一条牛仔裤销售单价30块钱,一晚上光支付货款就8000块钱左右,作为新手小卖家,着实为我的现金流捏了一把汗。
当然,这只是销售额,实际因为商品质量一般,再加上部分用户上身效果不理想,造成了50%的退货率。
最终实际收入到手并不多,属于是穷忙活一场,推广性价比不高。
适合商品本身具有一定竞争力,且用户日常需求较明确,习惯于直接通过关键词搜索的品类。
比如一些标准化的产品,如 3C 数码配件、办公用品、家居日用品等。
如果卖家能多在商品信息优化上下功夫,打造有差异化商品品牌、店铺风格,是有机会通过低成本来实现销售目标的。
需要考虑的是,由于竞争激烈,要获得大量流量,可能需要一定的付费推广投入。整体成本效益相对稳定,适合中小商家长期运营。
在商品卡推广基础上,如果你的商品还需要形象生动地给用户展示,需要通过创意来吸引用户的话,可以尝试拍摄短视频进行推广。
如儿童玩具、生活创意用品等,这类商品通过短视频的形式,可以更好地展示其效果和特色,激发用户的购买欲望。
需要考虑的是,短视频内容创作成本较高,且流量获取成本受内容质量影响较大。如果需要制作高质量的短视频,可能还需要聘请专业团队或购买相关设备。
直播带货的达人出镜,能为商家商品赢得一定的信任度。因此对于新品发布、限时促销、高价值商品或需要详细讲解的商品较为适用。
如电子产品、高端家具、珠宝首饰等。直播的实时互动和抢购氛围能够有效促进这些商品的销售转化。
需要考虑的是,团队成本、场地设备成本以及营销成本都较高。虽说直播能够在短时间内集中大量流量,实现较高的销售转化,如果直播效果好,投入产出比也可能较高。不过对于中小商家来说,直播的高成本可能是一个较大的负担。
如果你是像我一样,人力、资金、经验有限,建议前期先从商品卡推广入手,做好店铺的基础运营工作,积累一定的流量和销量。同时,可以尝试制作一些简单的短视频进行辅助推广,逐步提升自己的内容创作能力。
中期,可在商品卡优化的基础上,加大短视频创作的投入,打造一些爆款短视频,吸引更多潜在客户。后期可以根据产品特点和销售计划,适时开展直播推广,提升销售转化。
同时,利用抖音的各种营销工具和数据分析功能,对推广策略进行精细化调整,实现店铺业绩的持续增长。
如果你正准备开网店,希望这篇内容能帮你少走弯路。
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