记者 | 徐诗琪 吴容

编辑 | 文姝琪

“你哋后生仔边会听呢滴，你哋听耳机就好啦。”摆满复刻CD的摊位前，一个四五十岁的男顾客指着上世纪的张国荣、邓丽君、张学友专辑，朝记者不屑地挥了挥手，意思是：这是我们那个年代听的音乐，你们用手机听歌的年轻人不懂。

在将军东电器城，客人大都是像他一样的“老男人”。10月的广州已有了些凉意，放眼望去，逛街的阿叔阿伯们都穿上长袖，套着马甲，慢悠悠地在各个简陋商铺门口晃荡。

1998年建立的将军东电器城，曾经是人们口中“男人的淘宝天堂”。十多年前靠着贩售时兴的DVD、音箱、电话机等大小电器，成为许多男性假日消费的圣地，与深圳华强北齐名。

但与华强北截然不同的是，将军东命途多舛：上世纪建的原址竟是违规建筑，于2016年被推倒拆除，电器城主体则经历了两次搬迁，最终在2018年搬到距原址不远的中旅商业城内。跟着一起搬迁的，还有在电器城里做了十几年生意的老店家。

如今将军东所处的越秀区公园前地段，在90年代曾是广州的核心地带，中旅商业城甚至开出过“广州最牛租金”。广州的城市中心逐渐东移，经历过2010年的亚运会，天河路、珠江新城商圈的开发完成，公园前便沦为被年轻人忽视的老城区。

电器城还在艰难地试图续写往日故事。现在这里主营的是以音响、显示器为主的二手电器，但因为生意萧条，昔日客流不再，招商处不得已开放了卖珠宝、中药及日用品的商家入驻。会来这里逛街的，几乎只剩中老年人，男性居多。

就在最近一年，这里突然又有了“起死回生”的迹象，出现年轻顾客的身影，有的商人视之为转机。

突然出圈的网红店

在小红书与微博上搜索“将军东电器城”，大部分结果导向一家复古相机店——丁丁杂货，网友都叫它“宝藏”。

这家位于电器城“富”一层的二手店铺，去年突然火了。店里卖老板从各处搜罗来的古董电器，以相机为主，下至百元的傻瓜机，上至万元级别的绝版宝丽来。每个产品上都有一张便利贴，有“易烊千玺同款”，也有《春光乍泄》经典台词：“不如我们重头来过”。

店里标着“欢迎拍照留念”的牌子，更是让这里变成了网红打卡地。一到假日，打扮新潮来淘相机的年轻人就把冷清的电器城围得满满的。

电器城的二手货其实主打平价，但��些年轻顾客更被旧相机的情怀所吸引。有其他铺主告诉界面新闻，丁丁的货因此卖得比别家贵。

这家店由老板郭亮和父亲、妻子一起经营，他与父亲都是数码产品爱好者，2001年开始在广州卖数码产品，那时就卖二手货居多。店铺搬过好几个地方，在将军东原址待的时间最长，直到2016年拆迁后，他才搬到此处，至今已有3年。

这家人在科技的浪潮里坚守情怀的故事很受欢迎，许多本地媒体都采访过郭亮。丁丁杂货的名气渐涨，到最近，郭亮父子登上了一档知名电视台的综艺，还在另一个热门打卡地超级文和友里开了家分店。

大量曝光，不免让人觉得郭亮精于宣传。但郭亮说，这家小店的爆红纯属偶然。他没有刻意装修过店面，只是在陈列上花了些心思，父亲影响下，他熟知这些相机的历史与工艺特点，还记得某台机子曾在哪部电影或MV中出现过，所以将产品特点写在上面。

网络的影响，年轻人中兴起的怀旧潮，和自己店里的产品正好配合，这三个因素相加，凑巧把他推了起来。

与之相对应的是，其他商家对郭亮的客流有些眼红。电器城负一层有上百个档口，一个经营翡翠档的女士说：“我这里旺丁不旺财，几天卖不了一个东西也很正常。他们就好咯，很多小女生挤在那边。”

旺丁不旺财是指有人逛却没人买。她说，电器城里每天都有许多老人来闲逛，但也只是逛逛而已，她将这里比作老年人钓鱼、广场舞一类的消遣去处。

落寞的发烧友圣地

阿鹏的“超级靓音”也开在负一层。他今年约莫50岁，讲得一口流利的普通话，和许多只适应说粤语的老板不大一样。一个老客户调侃年轻人不听老歌时，他很快白了一眼，回击：“谁说的，我最小的客人才15岁啊，中学生。”

这家复刻CD店已有近20年历史，也曾是老将军东的租户，几经搬迁来到了这里。店铺离地铁口近，跟洗手间在同一条通道，位置便利。“而且一个月铺租只要2000多。”

电器城里和他一样经营CD、卡带、黑胶碟的档口还有很多，几乎只有老歌，以90年代港台流行歌星为主。除此外，电器城里还有大量的音响行，从线缆到功放、喇叭，一应俱全。阿鹏告诉界面新闻，“电器城里卖的音响从几千到上百万的都有，很专业。”

早年间，将军东的主营产品就是音响器材，家用的，KTV的，演唱会级别的设备均有。

“广州的将军东和海印电器城，在珠三角甚至全国都是出名的，发烧友们都会到这两家逛。”阿鹏说。现在，音响行外人迹寥寥，只有老年发烧友们仍然记得这里。

他也是发烧友之一，因为喜欢听音乐才开始做的这门生意。聊起他最爱的歌手邓丽君，他拿出一张其香港演唱会的CD放进音响，回忆起往事：“她去世的时候，我才20多岁。那天我去买了邓丽君所有的唱片。”

“我家有7000张唱片。”阿鹏继而说，有些已绝版的正版CD只能复刻售卖，几乎没有他复刻不到的碟。

他至今每月通宵15天做碟。翻录一张CD需要近1小时，他从晚上10点做到清晨8点。复刻碟统一卖65元，从不讲价，而正版价格可能要上千，他表示65是极其划算的价格。

与记者聊天的一小时里，“超级靓音”门口并没有什么客人，但阿鹏很自信地认为自己生意不错，手机里1500多个好友都是客户。他展示了几个微信聊天页面：“你看，这个客人今天直接微信要了14张，910块转过来，很爽快。还有个女大学生，来了一次之后我又给她推荐其他碟，她也买了。”

不过，中学生、大学生这类年轻客人并不多，他的客户80%是40-80岁的中年男子。他有大量的回头客，有什么想听的就给他发微信，等复刻好了，客人从广州各区甚至其他城市赶来档口拿货。“没时间做网店。”他说。

擅长维护和客人的关系，可能是阿鹏的优势，也是电器城许多商家支撑至今的法宝。他会客气地请路过的陌生人坐下一起赏碟，备着一壶浓茶，递一支烟，边听歌边聊歌里唱的故事，几乎没有盲区。几十年来坚持自己一人守店，正是因为换一个人，就再难复述那7000张唱片的故事。

“老字号”情怀能撑多久？

根据界面新闻走访多次的观察，大体而言，如今电器城内的商家分成两派：一类做老少皆宜的生意，比如维修手机、卖电视，这类商家不卖二手货，但产品型号较为落后；第二类便是上文所述的卖二手产品的老商家，他们回收与贩售兼顾，客人主要是中老年。

将军东电器城招商处任先生介绍，一楼共有一百多个铺位，90%是十多年的老商家在经营，近几年进驻的年轻人商铺，仅有十余个。

这里铺租非常便宜，15平米的铺位每月只需要约3000元，前三个月打7折，并且“租金都可以商量的”。而在时尚天河等市中心商圈，这样面积的铺租可能高达上万。便宜，对应的是环境简陋，管理不严。电器城里陈设老旧，还有不少人吸烟。

无论从产品还是商场环境角度，这里都不具有吸引年轻客源的要素。

广州评论家劳毅波曾是将军东的常客，见证了这里20多年的变化。他认为将军东在2010年以前的主要优势是旧电器维修，“很多电器产品换代，维修的零配件在厂家都找不到，大家必须去将军东找。”

但随着网购对实体店造成巨大冲击，将军东的优势转为劣势：“现在很多老人也不愿意用旧货了，他或他的子女都宁愿再换个新的。而且网购有三包保障，还能通过评论去判断产品的口碑和质量。”

质量和来源不明的“老鼠货”是各地的电器城都面对的问题。劳毅波观察到，很多人都认为将军东是“老鼠街”，来路不明和质量不稳定的产品掺杂在内。

将军东的另一个优势——音响产业链的影响力也在逐渐削弱。整个唱片行业都在朝数字化发展，人们收集音乐的习惯发生了翻天覆地的变化，“别说黑胶了，很多人连CD都不愿意去听。”听音乐的设备从MP3演变至蓝牙耳机，家里的音响早被冷落，连带着音响周边的消费需求也逐渐降低。

转型迫在眉睫，招商处也意识到这一点。任先生介绍，将军东电器城包揽了中旅商业城1-3层位置，电器城仅占一楼，二楼目前有一家生鲜超市，之后打算引进餐饮以吸引更多人流。“海底捞、探鱼什么的也在聊。”

然而根据南方都市报2018年的报道，将军东重整开业时就有引进餐饮的计划，至今并未有任何大型餐厅入驻。当时电器城还想过引进无人机、AI相关的新兴产品，如今同样没有踪影。

在劳毅波看来，这些转型计划“根本不可能”，他表示，中旅商业城内部参照香港寸土寸金的设计，空间狭窄，人流的动线设计较为老式，停车也不方便。唯一的方法是整体改造，但成本很高。

部分商家也意识到了转型的重要性。负一楼的丁丁杂货网红化以后，一楼有家同类型的“收藏阁”学着做起了网络宣传。每次有年轻人来逛店，收藏阁店主都拍下视频，配上抖音的音乐发布在朋友圈里，文案必带“网红，打卡”等文字。可能是因为不够有辨识度，最近他还把店名改成了“多多收藏阁”。

但通过情怀能引来多少新客人？他也不知道。

疫情过后，约有十来个店铺支撑不下去选择离开，电器城里空出很多铺位。红红绿绿的巨型招商海报贴在公园前地铁口，招商处放下身段，不只开放给电器商家，“只要不太过分，卖什么都可以。”

新京报快讯（记者 陈琳）俗话说，手中有粮，心中不慌。最近一段时间，疫情引发大家对于“粮食安全”的担忧。北京到底会不会出现粮荒？如果动用储备粮，会不会都是放了很久的陈粮？

新京报记者近日实地探访粮食企业在京粮仓，了解粮食储存、配送细节。

2月14日，

古船米业商品粮仓库，工人正把大米垛好。摄影/新京报记者 李凯祥

粮库成品粮“存一备一” 存储量增加一倍

4月8日，记者走进京粮集团古船米业牛栏山粮库。厂区是一排排的平房式粮仓和一座座立筒仓。走进其中一间成品库，浓郁的米香味扑面而来，仓库里全都是码放整齐的大米。工作人员操作着电动叉车穿梭其中，运送刚刚从货车上卸下的大米。截至4月8日，古船米业累计实现成品大米接卸11166吨。

这间仓库共有1700平方米，主要放置成品粮。记者看到，每一垛大米中，都会垂下来两条黑色的线缆。古船米业副总经理胡代英介绍，工作人员连上仪器，就能监测大米的温度和湿度，一次能测4个点位，方便实时了解大米的储存环境。

米袋上方的墙壁，悬挂着10台立体柜式空调。夏季高温天气时，用来调节仓库的温度和湿度，“我们全部是低温仓或准低温仓，制冷技术让仓库保持恒温，温度保持在21℃以下，湿度保持在60%以下。”这样就没有虫子生长的温度和湿度环境，大米也就不容易生虫和霉变，完全实现了物理绿色安全存粮。每一间粮库上方，还有通风的小窗户；下方对应的通风口与鼓风机相连，在冬季零摄氏度以下时，打开鼓风机，将自然冷风抽入室内，用来降温。

除了成品粮，这里还存放有原粮。平房仓里存的是稻谷，玉米和小麦存放在圆柱形的立筒仓。要走进一间存放稻谷的平房仓，需从悬挂在墙外侧的楼梯爬到仓库顶部，从墙上的小门进入粮仓，记者目力所及，全是堆的平平整整的谷粒。“这间1600平方米的仓库一共装有5842吨稻谷。”仓库保管员单林杰介绍，原粮存储实现了智能化检测，通过电脑可以在线监测粮食的温度和湿度，当储存条件超过标准时，会自动报警。

在古船牛栏山粮仓，这样1000-1800平方米不等的平房仓有26个；能存储500吨粮食的立筒仓，一共有56个。胡代英说，按照市里的要求，粮库成品粮“存一备一”，也就是说，疫情期间，这里的存储量增加了一倍。

4月9日，古船福兴面粉厂工人将包装好的面粉装车。摄影/新京报记者 吴宁

北京50%的米面可在市内加工企业生产

正常情况下，春节前市民都会囤积一些粮食，米面加工在春节期间是淡季，这个时间段，古船米业榆树基地没有生产任务。春节前，疫情出现苗头，为了防患于未然，大年初三，榆树基地紧急开工了。

古船米业副总经理陈剑锋介绍，大年初四到3月26日，近两个月，榆树基地共生产加工大米15000多吨，加工量比正常多了50%。

加工出来的大米，往北京运了4000多吨。陈剑锋介绍，在古船米业榆树基地，除了生产加工线，还有3个粮库，共储备了40万吨粮食。“这些粮食从榆树的基地到达北京的粮库，只要18个小时左右。“应急情况下，马上配送，24小时之内就能运达北京各个商超和农贸市场，满足市民需要。”

前几个月，面粉的销量也出现一波高潮。古船食品有限公司副总经理冷振涛介绍，正常来说，面粉厂节前消耗库存，节后主要是补充库存。今年情况特殊，面粉的需求量也出现三次小高潮。第一波发生在正月初二，第二波出现在返京高峰时段。3月底受国际粮食形势影响，订单量增加了一倍以上，出现第三波销售高潮。清明小长假，公司全员停休，加班加点生产面粉，24小时打包。“目前，我们的可用库存比正常翻一倍，保障市场没有问题。”

自1月27日复工以来，截至4月8日，古船食品共向市场供应面粉41509吨。其中小包装供应量为21378吨，与去年同期相比增长142%。

记者从北京市粮食和物资储备局了解到，疫情发生以来，北京市内骨干加工企业及时复工复产，增加产量和市场投放量，50%的米面可以在市内加工企业生产。北京周边地区加工企业较多，能够实现从原粮到成品粮的快速转化。除正常贸易渠道外，政府通过定向销售和公开竞价交易等方式投放储备原粮，保障加工企业原料供应。

4月9日，

古船福兴面粉厂工人在中控室操作。摄影/新京报记者 吴宁

释疑1

粮食价格会不会大涨？

近期粮食收购价格出现小幅上升，陈剑锋表示，这是由于恐慌造成的短时波动，由于南方地区对北方米需求加大，造成供需上涨。但这种需求是有限的，后期价格没有动力出现大幅度上涨。“粮价大涨��主要原因，一是粮食少，二是吃粮食的人多了。现在这两个主要因素都没有出现，近期的价格波动只是暂时性上涨。另外，国家还有各级储备，当需求紧张时会及时投放平抑物价。”

此前，商务部发布消息称，2019年我国粮食总产量6.64亿吨，比2018年增加0.9%，创历史最高水平，实现了“16连丰”。根据农业农村部相关信息分析，2020年粮食生产形势总体向好，夏粮苗情长势好于常年，丰收在望；早稻种植面积扩大，增产有基础，秋粮收购价格提前确定、不断提高。疫情期间，国家持续出台扶持农业生产的政策措施，今年全年粮食丰收是大概率事件。

释疑2

政府储备粮都是放置很久的陈粮？

不少市民担心，如果政府动用储备粮，会不会都是放了很久的陈粮？

记者在古船米业牛栏山粮库里看到，有25公斤的大包装，也有25公斤以下的小包装，入库时间都在2020年2月左右。胡代英介绍，储存的粮食在入库前，要经过各种检测，从源头上把控品质；在保管期间，还要对其进行监控。

成品粮25公斤以下的小包装产品，无论米面，一年轮换10次，基本上是36天轮换一次；25公斤以上的大包装，一年不低于6次，也就是两个月轮换一次。一般来说，米面的保质期通常在9-12个月，市民完全不用担心粮食不新鲜。

原粮轮换时间也有规定，稻谷是三年之内轮换，以自然年算，实际储存期两年多。根据储存标准，在保管期间，会采用各种技术保障粮食的质量在安全范围内。保管员也会每天对粮仓进行巡视、定期抽查。

2月14日，北京市张辛粮食储备有限公司，储备粮仓库里的大米。

摄影/新京报记者 李凯祥

释疑3

有没有囤粮的必要？

记者探访存放大米的库房，能感受到库房里又冷又干。古船米业总工程师谢文军说，大米的最佳储存环境，温度应该在21℃以下，安全水分是14.5，而粮库用技术保持恒温，湿度控制在60%以下，“也就是需要一个非常干燥的环境。”

过了“五一”，北京的温度和湿度会同步大幅度上升，加速大米变质，营养物质流失。当环境温度达到26℃，湿度达到70%的时候，只要一个星期，大米就长虫了。相比来说，现在超市购买的大米都是真空包装，能够储存的稍微久一些，而面粉少有真空包装，更不利于存放。

谢文军说，从粮食的口感角度讲，存的时间越长，口感越不好，营养价值也肯定会受到影响。“粮食还是要吃新的好。”

新京报记者 陈琳 摄影记者 吴宁

编辑 张畅 校对 吴兴发

开栏的话

民生无小事，枝叶总关情。习近平总书记指出：“我们要一起努力，不断提升社会建设和治理水平，持续营造和谐包容的氛围，把老百姓身边的大事小情解决好，让大家笑容更多、心里更暖。”

发现问题是为了更好地解决问题。从最突出的问题着眼，从最具体的工作抓起，做好与老百姓生活息息相关的各项工作，才能更好满足人民所需。“探针”一词原用于医疗科技领域，是一种用于检测、分析或操作的工具，帮助诊断和治疗疾病。本版今起推出“民生探针”栏目，剖析、解疑百姓普遍关注、反映集中的民生小事，推动为群众做好事、办实事、解难事，让改革发展成果更多更公平惠及全体人民。

疑

“取暖神器”事故频发引担忧

“我在附近超市买的电暖炉，才用两年多，没想到会出问题。”2024年冬天，贵州遵义市一名老人家里的电暖炉出现故障，瞬间浓烟滚滚。消防员赶到后迅速处置，所幸没有人员伤亡。

“小太阳”、电热毯、暖风机、电暖袋……今冬，各式各样的“取暖神器”在一些地区十分走俏。在给居民带来温暖的同时，这些产品引发的安全事故并不少见。记者从湖南省消防救援总队了解到，2024年入冬以来，截至2025年1月26日，该省已发生取暖不慎火灾约1400起。经调查，此类火灾多为居民近距离接触或长时间使用取暖器具所致。同时，部分“取暖神器”构造简单、无温控开关，甚至未加套石英管，存在火灾隐患。

“电热毯用了没几天就发现连接线很热，生怕会自燃。”“大集上买的‘小太阳’用两次就坏了，连个说明书都没有。”“在农贸市场买的暖手宝特烫手，不敢再用了。”……“取暖神器”鱼龙混杂，令不少消费者担忧。记者登录线上投诉平台发现，网友针对“取暖神器”的吐槽不少：有的“小太阳”一插电就反复跳闸，有的取暖器买来发现底座破损，还落了一颗螺丝……

不合格“取暖神器”存在哪些隐患？可能造成什么后果？如买到不合格产品，消费者怎样维权？有关部门如何整治不合格产品？针对这些问题，记者展开了调查。

探

不少在售“取暖神器”存在安全隐患

记者在实地采访中发现，市场上一些“取暖神器”是不合格产品，主要存在缺少认证、劣质及违禁等问题。

先看认证。

“小太阳”、暖风机、油汀等电取暖器具属于国家强制性认证产品，必须经过产品认证并带有中国强制性产品认证即CCC认证标志。室内加热器应符合国家强制性标准《家用和类似用途电器的安全第1部分：通用要求》（GB4706.1）和《家用和类似用途电器的安全第2部分：室内加热器的特殊要求》（GB4706.23）的相关要求。

1月20日，记者跟随当地市场监管局执法人员走进湖南长沙市雨花区湖南高桥大市场，这是销售“取暖神器”的集散地之一。

在鸿顺电器商行，执法人员发现一款老旧型号的彩虹牌电热毯，通过市场监管总局全国认证认可信息公共服务平台查询，未找到对应型号处于有效期内的CCC认证证书编号。店长表示，该型号产品已停产，生产时其认证证书仍有效。经执法人员再次核对，其属于CCC认证证书有效期内正常生产的产品。执法人员又抽查了部分商户的电热毯、“小太阳”等，暂未发现无CCC认证产品。

同日，记者跟随贵州毕节市金沙县市场监管局综合行政执法大队队长张云飞、综合行政执法二中队负责人邱海龙等执法人员，走进该县百信生鲜超市、金城电器商场等经营场所。

“光有CCC认证标志不行，还得跟市场监管总局的认证证书核实。”邱海龙打开认证行政监管小程序，输入生产厂家和产品型号逐一查验，“产品型号就像身份证，比对市场监管总局的备案信息，只要造假就能发现。”

记者在某电商平台搜索“电暖器”查询发现，大部分产品均有CCC认证标志。但记者询问多家商铺“能否查看CCC认证证书”时，客服多回答“在老板那里，我这里没有”，无法直接提供。其中，一款销售链接详情页面显示为慈溪市某展电器有限公司生产的辐射式电暖器，在同一销售链接产品参数页面留存的CCC认证证书编号属于慈溪市某佳电器有限公司。记者进一步查询慈溪市某展电器有限公司发现，该公司CCC认证证书要么已撤销，要么已于2024年上半年暂停，不在有效期内。

1月24日，记者跟随沈阳市市场监管局产品质量监督处工作人员李健鹏来到沈北新区家得乐生活购物超市，发现超市售卖的滨桥牌电热毯存在产品标志和说明书内容不全等问题。“电热毯的标志和说明书应明确规定产品的电气参数及正确使用方法和注意事项，如果标志和说明书内容不全，消费者可能无法正确使用，引起安全事故。”沈阳质检院电气所所长刘畅说。

再看产品质量。

记者梳理毕节市市场监管局2024年产品质量监督抽查检验结果汇总表，发现部分取暖产品存在功率和电流超标等问题。

比如，金沙县百信生鲜超市销售的彪道牌取暖器，生产厂家为湖南省邵东市宋家塘前程电器厂，不合格原因是输入功率和电流比额定值高出19%，远超安全范围。“有人以为‘取暖神器’功率越大越暖和，但如果产品实际功率超过额定功率，不仅浪费电，还存在易燃风险。”贵州省机械电子产品质量检验检测院检验员蔡京福说。

去年底，在金沙县圣沣超市，一款由慈溪市航佳电器有限公司生产的室内加热器被查出不合格，主要原因是电源连接和外部软线横截面积不足0.75平方毫米，还缺乏接地措施。蔡京福分析，软线横截面积过小，容易发热过烫，“取暖产品要用合格的、带地线的三孔插座，不然会有漏电风险。”

湖南省产商品质量检验研究院家用电器质量检验工程师周惟闻提醒消费者，可通过观察、触摸等方式发现产品缺陷，比如线缆过细过软、外壳过薄等，取暖产品线缆也需要符合CCC认证，如果线缆上没有规范标注认证标志、型号、参数等，尽量不要选购。

值得注意的是，市场上销售的个别“取暖神器”实际上是违禁产品。

在沈阳新民市南市西路的农贸市场，当地市场监管局西城市场监管所工作人员对七彩百货商店进行了查处，这里销售的一款“电极加热式电热水袋”属于国家禁止生产的产品。

该所所长张培夫介绍，按照国家标准，储热式电热暖手器内部的导电性液体不应与带电部件直接接触，且该商品没有商标、产地等必须的标签标识和信息，因此对其予以没收。

析

市场监管部门加强执法和消费提醒

如何整治不合格“取暖神器”市场乱象？

市场监管总局执法稽查局有关负责人表示，生产销售不合格取暖产品，涉嫌违反《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国认证认可条例》《中华人民共和国标准化法》等法律法规，市场监管部门将根据违法情节和危害后果等，暂停或撤销认证证书；没收不合格产品和违法所得，并处以罚款；情节严重的，责令停业整顿直至吊销营业执照；构成犯罪的，依法移送司法机关追究刑事责任。

据悉，市场监管总局将聚焦“取暖神器”产品质量和认证相关违法行为，强化监管执法、加强重点案件调度督办、加强执法与警示曝光力度，强化全链条溯源打击。中消协投诉部主任陈剑建议，消费者如果购买到假冒伪劣产品，可以拨打全国统一的12315热线或在全国12315平台投诉。

沈阳市市场监管局工作人员辛敬宜介绍，当地近期已检查355家生产经营企业，发现17家问题企业，下架2批次电热毯，没收15个不符合国家标准的电极加热式电热水袋，7件案件已立案调查。

湖南省市场监督管理局产品质量监督处处长邵雄介绍，当地强化检查抽查，在“年关守护行动（2025）”中累计抽检取暖器产品85批次，涵盖生产领域、流通领域以及电商平台，已检出并处置9批次不合格产品。（记者 刘洪超 苏 滨 申智林 统筹：邱超奕，记者林丽鹂、齐志明参与采写）

来源：人民日报